1. Envíos
1.1. Zonas de Envío
Nakai Mayorista ofrece servicios de envío de productos mayoristas en todo el territorio Chileno. Los envíos se realizan a través de Bluexpress y Global Tracking, las tarifas y plazos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado.
1.2. Plazos de Entrega
Se despachan pedidos todos los días pero los plazos de entrega variarán según la ubicación del destinatario y la disponibilidad del producto. Se proporcionará una estimación de entrega en el momento de la compra, pero es importante tener en cuenta que los plazos reales pueden estar sujetos a retrasos imprevistos, como condiciones climáticas extremas o problemas logísticos.
1.3. Gastos de Envío
Los gastos de envío se calcularán en función del peso del producto, tamaño del paquete, la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado. Los costos de envío se detallarán durante el proceso de compra y pueden estar sujetos a impuestos y tarifas adicionales. El pago del despacho del paquete se realiza durante el proceso de compra.
2. Seguimiento de Envíos
Todos los envíos realizados por Nakai Mayorista estarán sujetos a la posibilidad de seguimiento en tiempo real. Los clientes recibirán información de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido procesado y enviado. Esto permitirá a los clientes realizar un seguimiento del estado y la ubicación de su pedido durante el proceso de entrega.
3. Recepción de Envíos
Es responsabilidad del cliente inspeccionar el paquete en el momento de la entrega. Si se detectan daños evidentes en el embalaje o si falta algún producto, el cliente debe informar inmediatamente al transportista y documentar cualquier daño o faltante.
4. Dirección de Envío
Los clientes son responsables de proporcionar la dirección de envío correcta al realizar una compra. Nakai Mayorista no será responsable de los problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por los clientes. Asegúrese de verificar y confirmar la dirección de envío antes de completar su pedido.
